為進(jìn)一步加強(qiáng)新野縣人民醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，使護(hù)理管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化。11月8日下午，護(hù)理部組織召開2023年第三季度護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議。書記林楠、副院長王林儉、臨床科室護(hù)士長及護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)全體委員出席了現(xiàn)場會(huì)議。會(huì)議由護(hù)理部主任萬風(fēng)梅主持。

書記林楠首先肯定了新野縣人民醫(yī)院護(hù)理工作的辛苦付出和取得的成績，并結(jié)合目前醫(yī)療改革發(fā)展的大趨勢，督促大家緊隨現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展推陳出新，認(rèn)真梳理工作中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，抓好重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)時(shí)段的管理，學(xué)會(huì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)調(diào)特殊時(shí)期，各科室要團(tuán)結(jié)士氣，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一行動(dòng)，達(dá)成共識(shí)，努力提升護(hù)理質(zhì)量與安全，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，為患者提供更加安全、滿意的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

會(huì)上，護(hù)理部主任萬風(fēng)梅對(duì)新野縣人民醫(yī)院第三季度護(hù)理工作完成情況進(jìn)行了匯報(bào)，并從護(hù)理文書、各項(xiàng)資料記錄、急救物品管理、病區(qū)管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、健康宣教、消毒隔離等方面的質(zhì)控工作通過圖表進(jìn)行了詳細(xì)反饋，并針對(duì)具體問題全面梳理剖析，提出具體的整改意見及建議，并督導(dǎo)各病區(qū)嚴(yán)格落實(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與提升。最后，萬主任宣讀了關(guān)于成立“壓瘡專科管理護(hù)理學(xué)組”的通知，并對(duì)下一步工作開展計(jì)劃進(jìn)行了安排部署。圖片

護(hù)理部主任萬風(fēng)梅對(duì)第三季度全院護(hù)理不良事件匯總分析結(jié)果進(jìn)行匯報(bào)，從事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、患者年齡及病情、護(hù)理人員層級(jí)、操作規(guī)范等方面進(jìn)行了詳細(xì)闡述，并以典型案例作分享討論。萬主任強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全管理的重要性，提出要做好住院患者全流程評(píng)估及安全警示教育，加強(qiáng)護(hù)患溝通，落實(shí)相關(guān)宣教工作，規(guī)范操作流程，認(rèn)真落實(shí)核心制度執(zhí)行，切實(shí)保障護(hù)理質(zhì)量與安全。

骨科護(hù)士長喬如霞參觀學(xué)習(xí)了河南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院，就病房管理和人員管理進(jìn)行了價(jià)值分享。她指出，上級(jí)醫(yī)院規(guī)范有序的加床管理、隨處可見的溫馨提示卡、細(xì)致入微的健康宣教方法等刷新了對(duì)病房管理的標(biāo)準(zhǔn)，提升了管理方法。在人員管理上，學(xué)會(huì)了制定目標(biāo)、合理分工、改善溝通方法、適時(shí)督導(dǎo)檢查等來推動(dòng)管理工作，做教練式領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)科室工作高效順利開展。

新生兒科護(hù)士長徐寧參加了河南省胸科醫(yī)院關(guān)于《落實(shí)三級(jí)質(zhì)控持續(xù)改進(jìn)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提升》的培訓(xùn)，她從五個(gè)方面做了精彩分享。

一、作為管理者，學(xué)會(huì)運(yùn)用“二八定律”，要將有限的精力，用在關(guān)鍵的事情上；

二、護(hù)理管理的六個(gè)原則；

三、是建立完善的護(hù)理質(zhì)量管理保障體系和制度，來推動(dòng)三級(jí)質(zhì)控持續(xù)改進(jìn)；

四、用好質(zhì)控工具，捋清質(zhì)控思路；

五、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

本次學(xué)習(xí)分享，打開了大家的工作思路，轉(zhuǎn)變了管理認(rèn)識(shí)，改進(jìn)了管理方法，我們將學(xué)以致用，逐步提高自身的管理水平，調(diào)動(dòng)人員工作積極性，積極帶動(dòng)科室發(fā)展，為我們護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量！

最后，副院長王林儉作總結(jié)講話。王院長指出，護(hù)理質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)是護(hù)理管理的永恒主題，第三季度護(hù)理質(zhì)量管理工作在護(hù)理部及各臨床護(hù)理姐妹們的共同努力下，整體穩(wěn)步提升。在接下來的工作中，希望大家做好以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)專科護(hù)士培養(yǎng) ，打造優(yōu)質(zhì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)。在大的醫(yī)療環(huán)境變革影響下，護(hù)理人員要不斷提升技能，轉(zhuǎn)變思路，跟上時(shí)代；

2、重視不良事件管理，提升護(hù)理質(zhì)量與安全。王院長強(qiáng)調(diào)：“工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都是財(cái)富，關(guān)鍵在于是否完善總結(jié)。”我們要在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)、挑戰(zhàn)的能力，抓好護(hù)理質(zhì)量這個(gè)基礎(chǔ)，守好護(hù)理安全這個(gè)底線，才能實(shí)現(xiàn)新野縣人民醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷的超越發(fā)展；

3、做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，不斷完善便民舉措，共同努力改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，提高患者滿意度，全面推進(jìn)醫(yī)院護(hù)理工作高質(zhì)量發(fā)展。