11月18日，中華財險將60萬元的校方責任險賠款支付至被保險人虞城縣站集鎮中心小學指定賬戶，獲得虞城縣教體局的一致贊譽。教體局相關人員表示：“感謝中華保險的關懷，送來了溫暖，為政府排憂解難，體現了保險的愛與責任”。

2020年11月16日下午3點左右，虞城縣站集鎮中心小學在校內舉行隊列比賽后，多名學生同時擁擠上廁所，廁所迎門墻意外倒塌砸傷兩名學生，120及時趕到現場確認兩名學生已死亡。接到報案后，中華財險立即啟動應急預案，迅速開通理賠快速通道，特事特辦，簡化理賠程序，僅用三天時間就將60萬元賠款支付到受益人賬戶。體現了“意外無情中華有愛”的公司精神，更展現了中華財險“主動、迅速、高效”的理賠原則。

除了在特殊應急預案以外，其實中華聯合財險早已上線微信自助理賠。

對于中華財險來說，科技創新并不是近些年才提上日程，而是始終將其放在最重要的位置。該系統相較于一般傳統理賠，可為客戶省出不少時間和精力，“客戶只需關注中華財險微信公眾號，就可實現在線報案加理賠。若對核賠額度有異議還可提出再議，全程無需人工干預，無需其他單證，不用跑保險公司。”

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