“障礙”變“通途”讓老年人敢出門能出門

【現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)】行動(dòng)不便的老人“88個(gè)臺(tái)階就是88座山”

【應(yīng)對(duì)策略】北京推進(jìn)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)，城市道路、公共交通、公共服務(wù)場(chǎng)所、信息交流等領(lǐng)域“有障礙”將變“無(wú)障礙”

去銀行辦事，怕臺(tái)階太多上不去;去商場(chǎng)，怕如廁不方便;走親訪友，怕出門太難寸步難行。

居住在沒(méi)有電梯的樓房里的行動(dòng)不便者，甚至下趟樓也難……

這些問(wèn)題困擾了很多老人和殘疾人。目前，北京市無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)正在有序推進(jìn)中，逐步把“有障礙”變成“無(wú)障礙”，讓更多殘疾人和老人等特殊群體敢出門、能出門。

公共場(chǎng)所出行無(wú)障礙

細(xì)節(jié)打造是關(guān)鍵

電梯里的鏡面設(shè)計(jì)您知道有什么作用嗎?

“因?yàn)殓R子或者鏡面材質(zhì)，能為我們乘坐輪椅的人在倒行出來(lái)時(shí)提供更好的視野。”62歲的孫秋泉給出了答案。前不久，孫秋泉來(lái)到東城區(qū)新世界百貨商場(chǎng)進(jìn)行日常體驗(yàn)。作為東城區(qū)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)工作監(jiān)督員的他，平時(shí)經(jīng)常到商場(chǎng)、醫(yī)院、社區(qū)周邊等場(chǎng)所觀察無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)和使用情況。年輕時(shí)，他是一名輪椅網(wǎng)球、輪椅籃球運(yùn)動(dòng)員，因此一直對(duì)生活區(qū)周邊的無(wú)障礙設(shè)施極為關(guān)注。“無(wú)障礙設(shè)施不僅僅關(guān)乎殘疾人的出行便利，也關(guān)乎老年人的生活便利性，我認(rèn)為我這兩年從事的監(jiān)督員工作很有必要。”孫秋泉說(shuō)。

在新世界百貨商場(chǎng)內(nèi)方便殘疾人使用的電梯，都有專門的無(wú)障礙電梯標(biāo)識(shí)，可以讓殘疾人一目了然，放心乘坐。此外，電梯里的扶手高度也有講究，90厘米是最佳的高度，因?yàn)檫@個(gè)高度剛好方便乘坐輪椅的人進(jìn)行把扶。監(jiān)督過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題，孫秋泉會(huì)打開(kāi)“北京殘聯(lián)”微信公眾號(hào)中12385公共服務(wù)部分的“無(wú)障礙隨手拍”板塊，反饋意見(jiàn)。

孫秋泉解釋道：“其實(shí)，這個(gè)平臺(tái)是開(kāi)放的，任何人都可以隨時(shí)隨地利用文字圖片的形式反映身邊無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)的相關(guān)問(wèn)題，一般當(dāng)天就可以得到反饋，兩天左右問(wèn)題就有所改善。我們鼓勵(lì)大家都成為無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)工作監(jiān)督員，這樣咱們身邊的無(wú)障礙環(huán)境才能越來(lái)越好。”

社區(qū)引進(jìn)“爬樓車”

老人出行不再難

2018年春節(jié)，由海淀區(qū)花園路街道北航社區(qū)退休教職工自編自演的話劇《電梯》中，一句“88個(gè)臺(tái)階就是88座山”的臺(tái)詞引起眾多老人共鳴。許多居住在無(wú)電梯樓的老人，因?yàn)槌鲂胁槐?，多年沒(méi)有下過(guò)樓。對(duì)于許多殘疾人、老人而言，活動(dòng)最多的區(qū)域無(wú)疑就是所在的小區(qū)。近年來(lái)，隨著老舊小區(qū)加裝電梯工作開(kāi)展，更多老人能走出家門，享受陽(yáng)光。

朝陽(yáng)區(qū)勁松街道勁松北社區(qū)9000多名居民中，老人比例超3成，居民對(duì)完善無(wú)障礙設(shè)施的呼聲很高。為了方便殘疾人、老人和其他行動(dòng)不便的人群上下樓梯，社區(qū)引進(jìn)了“爬樓車”。爬樓車由椅子和爬樓機(jī)兩部分組成，爬樓機(jī)底部安有兩條履帶。使用前，將履帶放置在樓梯上，輕輕按下車上的按鈕，爬樓車就能像坦克一樣慢慢行進(jìn)。在志愿者或是家屬陪護(hù)下，使用者可輕松上下樓，有效解決了行動(dòng)不便人群的困擾。不僅如此，勁松街道在小區(qū)里的超市、理發(fā)店等商店門口設(shè)置了無(wú)障礙坡道，加裝防滑扶手。在增加無(wú)障礙設(shè)施的同時(shí)，對(duì)原有設(shè)施也進(jìn)行統(tǒng)一提升。社區(qū)北側(cè)小花園里的座椅高度提升至45厘米，加裝環(huán)狀扶手，方便殘疾人、老年人起坐。

北京無(wú)障礙建設(shè)滿一年

已整改點(diǎn)位近2萬(wàn)個(gè)

北京市自2019年11月正式啟動(dòng)全市無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)，近一年來(lái)，在城市道路、公共交通、公共服務(wù)場(chǎng)所、信息交流4個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域17項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)上，建立了統(tǒng)一的無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)信息管理系統(tǒng)，組織9224人開(kāi)展全市無(wú)障礙設(shè)施排查。截至9月30日，全市已開(kāi)工正在整改點(diǎn)位23915個(gè)，占整改計(jì)劃的51.03%，已整改完成點(diǎn)位19875個(gè)，占整改計(jì)劃的42.41%。

其中，對(duì)存在問(wèn)題的盲道、人行道等分別進(jìn)行修復(fù)或改造，已整改行進(jìn)盲道、緣石坡道、提示盲道等10588處，全市已修復(fù)、更新無(wú)障礙公交車10353輛，改造無(wú)障礙公交站臺(tái)890個(gè)，軌道交通更新172臺(tái)樓梯升降平臺(tái)，300個(gè)軌道交通車站增設(shè)無(wú)障礙服務(wù)標(biāo)識(shí)及預(yù)約服務(wù)電話，這些都改善了老年人和殘疾人出行狀況。

此外，整改最大的是公共服務(wù)場(chǎng)所，已開(kāi)工和已整改政務(wù)服務(wù)大廳490個(gè)、賓館酒店214個(gè)、商場(chǎng)158個(gè)、超市222個(gè)、餐廳284個(gè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)447個(gè)、學(xué)校892個(gè)、銀行215個(gè)、文化體育休閑場(chǎng)所155個(gè)、公園景區(qū)綠地廣場(chǎng)366個(gè)、公共廁所1914個(gè)、居住社區(qū)及配套設(shè)施18412個(gè)。同時(shí)，積極推進(jìn)公共交通、體育場(chǎng)館、公園景區(qū)、商場(chǎng)超市餐廳等領(lǐng)域制定預(yù)約服務(wù)方案，為有需求的殘疾人、老年人等提供服務(wù)。