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什么是戰略型信息系統？戰略型信息系統的特點表現出了什么？_當前快播

來源：創業新聞網時間：2023-06-20 15:50:09

什么是戰略型信息系統?

戰略型信息系統是指和公司競爭戰略相一致的或者能夠改變行業結構的系統。例如，有的信息系統在企業的成本領先戰略中發揮至關重要的作用，還有的信息系統可以增加公司而不是供應商在行業中的談判力量，這些都可以算作戰略型信息系統。

戰略信息系統研究最為關注的四個領域為：

1、如何使信息技術在商業環境中被用作獲取競爭優勢的工具;

2、如何將信息技術與一個組織整合起來以提高其業務績效;

3、如何合理地運用信息技術發展新的產品或服務;

4、如何合理地運用信息技術改進業務組織與顧客和供應商的關系。

戰略型信息系統的特點表現出了什么?

戰略型信息系統應該具有如下兩個重要特點：

1、創造客戶價值，提高企業效率;

2、具有獨特、不可模仿和不可移植。

戰略信息系統能為客戶創造顯著的額外價值，或者能大幅提高企業的運作效率。這是信息系統構成戰略型信息系統的第一條件，如果不能夠為客戶或者企業創造價值，那么信息系統也就失去了構成企業核心資產和核心能力的可能。更重要的是，戰略型信息系統應該能夠“顯著”改善客戶價值，或者“大幅”提高企業的運作效率。很多戰略型信息系統都是第一次為行業所用，閱此常常具有革命意義。例如，花旗銀行率先大規模應用ATM技術，對銀行客戶來說，具有革命意義。銀行客戶進行簡單的存、取款業務不再需要花費大量時間排隊，這對客戶的效用改善是顯著的，并且成為吸引新客戶和保持老客戶的最重要的因素。

戰略型信息系統具有獨特、不可模仿以及不討移植。戰略型信息系統必須在一定時期內為一家公司或少數幾家公司專有。主要體現為擁有戰略型信息系統的公司對新的信息技術的掌握程度遠遠領先于其他公司，或者公司擁有信息技術與業務運作、商業管理完美結合的經驗，而這些經驗短期內很難被競爭對手掌握。例如，沃爾瑪公司以“天天價”為口號，依靠高效的運作成為零售行業的領袖，其中信息技術功不可沒。沃爾瑪公司自己擁有衛星以輔助信息傳輸，并可以在第一時間知道全球各個門店的銷售、進貨、庫存等信息。理想情況下，沃爾瑪公司的信息系統建設方法是可以模仿的，但是，絕大多數零售企業缺乏足夠的財力和經驗完成如此大規模和完善的信息系統的建設，從而沃爾瑪的信息系統就構成了戰略型信息系統，其重要價值在于提高了運作效率，降低了運作成本，從而可以低價為消費者服務。

責任編輯：

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