地產財富會

政府下場建平臺，大興并非第一人

完善服務真房源，從未想過去中介

【資料圖】

交易復雜二手房，中介依舊被需要

2023-4-25

房地產重回支柱產業地位以來，不僅一城一策、一區一策的系列政策頻頻出臺，也有越來越多的城市政府和區政府更多參與到房產交易的相關環節中。

只是在行業調整期，一些政府動作含義總是容易被過度解讀。

例如，就在上周五，大興區人民政府網站消息稱，為提升存量房交易效率，解決群眾在存量房交易中信息渠道單一的問題，由大興區開發的“大興區存量房信息發布平臺”已于近日正式上線啟用。

一些媒體因此開始喊出“政府幫賣房了，去中介化交易潮開始了”，彷佛政府完善二手房交易服務的動作是為了“去中介化發展”。

但實際上，并非如此。

政府完善服務，可以視為政府關注交易效率完善賣房服務，卻絕對不等于“去中介化”。

官方無意取代

平臺與中介并行互補

關于大興區上線存量房信息發布平臺的實質，大興區住建委相關負責人已明確表示：

“存量房信息發布平臺是從房源真實性角度予以保障，與房地產中介機構的服務是并行的，并非否定房地產中介機構的積極作用，根本目的在于服務存量房交易。”

大興區存量房交易平臺

對于這件事，易居研究院研究總監嚴躍進也對我們表示：

“北京大興區政府出臺這個信息平臺，主要是完善政府服務，解決“手拉手”交易的需求。之前在杭州等地也有上線類似平臺，可以看到現在和中介互補形成了不錯的效果。這個平臺不可能替代房產中介，反而是市場經濟越成熟的地方，越是需要中介服務。而且平臺本身也提到了如果需要中介服務，可以直接聯系中介。”

回顧其他城市的相關經驗可以看到，2021年，上海、深圳、杭州、西安等地也曾上線涉及二手房交易的相關官方服務平臺——大多僅涉及“個人自主掛牌房源”展示和信息交流功能，和中介服務并非“非此即彼”的關系，而是形成了良好的支持互補。而上述這些官方平臺們從來都無意取代中介，而是認可中介行業的服務價值。

市場依然

需要好中介

必須注意到，二手房交易過程復雜，不僅需要瀏覽足夠的房源信息，還需要參與到評估、交易、過戶等復雜的過程，需要豐富的處置經驗和對流程的熟悉。

因此，市場始終需要優質中介的服務參與。

提供確定價值，是從官方到市場始終認可中介的關鍵因素。

首先，提供房源信息這一項雙方重疊的功能來看，市場化中介也能夠提供比官方更多確定的服務價值。

例如，專業的中介服務平臺能夠幫助賣房更好地拍攝、整理房源信息并上傳，同時提供更大的流量支持和系列服務。對于賣方而言，選擇市場化中介服務同時增加官方房源平臺展示并不沖突。中介服務價值依舊受到肯定與選擇，官方平臺更多是只是增加了多一個房源曝光渠道。

更重要的是，市場化中介還能在繁雜的交易環節鏈中，為交易雙方提供更多服務，有效提高雙方的交易效率、節省交易時間精力、增加交易安全度等。而官方平臺目前只涉及部分環節，后續很多環節依然需要優質中介參與。

對此，合碩機構首席分析師郭毅表示，房源交易，尤其是二手房交易，信息透明度只是一個層面，畢竟還要經歷線下帶看、買賣雙方議價、貸款過戶等一系列流程，它不是一個信息平臺能解決的事，肯定還需要中介機構來提供相關服務才能完成全流程。

在信息展示層面，真實房源是目前客戶需要的，也是值得行業倡導的。大興區政府提供有政府保障的真房源，助力了行業真房源導向發展，是一件好事

同時，中介機構提出真房源倡導也已多年，整個服務流程和服務環節的設計已比較科學和合理。

客觀上目前二手房買賣交易的痛點，并不在于房源真實性、選不著合適房源，或者中介服務水平差、信息不透明，核心痛點還在于首付比例過高等問題。

綜合來看，政府入局完善交易是好事，市場依然非常需要好中介。

同時也更期待未來相關部門不僅完善交易服務，也能著力于交易政策上影響需求的痛點因素，推動中國住房市場的長效健康發展。

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