導(dǎo)語：攜程《五一旅游出行趨勢報告》顯示，今年假期旅游消費呈現(xiàn)“長線爆發(fā)、跨境雙向升溫、縣域逆襲”三大特征。在“請4休11”拼假策略帶動下，跨市住宿訂單占比已突破80%，縣域市場高星酒店消費反超高線城市，入境游訂單同比激增173%，全民開啟“假日經(jīng)濟新玩法”。主打"東方生活方式"的怡程酒店，憑借"現(xiàn)代東方"的設(shè)計美感、一店一文化的地標屬性及兼具效率與溫度的服務(wù)體驗，成中高端旅客出行優(yōu)選，平臺遠期流量同比上漲超12%。

政策與消費雙輪驅(qū)動五一出行熱潮

2025年五一假期政策調(diào)整釋放顯著紅利，通過調(diào)休形成5天連休，疊加高速公路免費通行政策，為游客提供了充足的出行時間與成本優(yōu)勢。政策層面，《關(guān)于進一步培育新增長點繁榮文化和旅游消費的若干措施》明確提出 “文旅 + 百業(yè)” 融合發(fā)展方向，鼓勵各地發(fā)放文旅消費券、拓展夜間經(jīng)濟場景，而中央一號文件更將鄉(xiāng)村文旅融合納入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，為文旅消費注入強勁動力。

從消費端看，攜程數(shù)據(jù)顯示，五一期間跨市住宿訂單占比突破80%，長線遠途游訂單同比增長超25%，反映出消費者對深度體驗的迫切需求。小紅書 “城市漫游”“文化體驗” 等熱詞搜索量同比激增230%，且多集中在成都、西安等文化底蘊深厚的城市。去哪兒大數(shù)據(jù)顯示，年輕客群對 “高能量景區(qū)”搜索同比增長2.4倍，“攜寵度假” 成為年輕人新玩法，細分場景的需求顯著上升。文旅消費從 “功能性滿足” 向 “體驗式消費” 加速轉(zhuǎn)型。

“文化游”持續(xù)升溫下，看怡程酒店東方美學(xué)的場景化表達

當代旅行正從單一模式走向多元體驗：人們不再局限于“寄情山水”的自然探索或“打卡地標”的都市漫游，越來越多旅行者選擇展開一場與古人古跡的時空對話 —— 通過建筑紋樣的解讀、文物背后的故事，讓靜態(tài)的文化遺產(chǎn)轉(zhuǎn)化為可感知的精神體驗。據(jù)《2025年五一文旅消費趨勢報告》顯示，假期內(nèi)“古建探秘”“文博沉浸”類文化游的向?qū)Х?wù)預(yù)訂量同比提升18.7%，折射出文化消費從“到此一游”向“深度解碼”的品質(zhì)升級。

在文旅消費向深度體驗轉(zhuǎn)型的背景下，怡程酒店以"現(xiàn)代東方"設(shè)計理念為核心，將傳統(tǒng)文化基因植入當代旅居場景。怡程酒店摒棄“元素堆砌”的傳統(tǒng)做法，轉(zhuǎn)而通過“色彩、材質(zhì)、空間”，包括從入店到離店的全流程服務(wù)觸點融入門店體驗，通過細節(jié)設(shè)計提升入住體驗，形成差異化優(yōu)勢，重構(gòu)東方“設(shè)計及體驗美學(xué)”。

怡程酒店3.0大堂

空間設(shè)計：傳統(tǒng)符號的當代轉(zhuǎn)譯

色彩體系：怡程酒店聯(lián)合“中央美院”研發(fā)朱砂、玄黃、黛青三色，作為品牌視覺核心，經(jīng)現(xiàn)代演繹形成獨特色彩系統(tǒng)，既保留東方韻味又符合現(xiàn)代輕奢審美，步入怡程酒店大堂，前臺背景墻一抹熟悉的“朱砂紅”，勾勒出古典與現(xiàn)代交織的空間張力。3.0客房的紅色花鳥工筆畫裝飾畫，融合東方宮廷風與西方ART DECO風格，營造溫潤療愈氛圍。

材質(zhì)創(chuàng)新：客房采用可降解的環(huán)保材料易耗品，取名“上善若水”，且包裝名稱源自古典詩詞（如 “竹影搖” 牙刷、“挽青云” 梳子），來自無錫的住客李女士在評價道，怡程的這套洗漱用品 “像拆開一封東方情書”一樣具有儀式感。

空間設(shè)計：怡程以“禪、茶、禮、韻”為設(shè)計理念，運用山水、云等自然元素，通過"一店一文化"策略，讓每家門店成為城市文化地標，如成都春熙路太古里店的“火鍋”天井，將當?shù)靥厣c東方韻味巧妙融合；如廣西門店展示壯族繡球文化；怡程酒店無錫梅里古都店內(nèi)的《康熙南巡圖》讓賓客在駐足觀賞間，仿若穿越回那個繁華時代；怡程廈門中山路店融入海島風情，怡程拉薩布達拉宮店懸掛唐卡等，讓賓客在細節(jié)中感知在地文化脈搏。

服務(wù)體系：東方哲學(xué)的現(xiàn)代演繹

怡程酒店秉承東方“平衡”哲學(xué)，將“平衡” 智慧融入服務(wù)細節(jié)，形成 “潤物無聲” 的差異化服務(wù)體驗 ：

恰到好處的服務(wù)：減少冗余服務(wù)，增加人性化設(shè)計是怡程“恰到好處”服務(wù)的生動詮釋。品牌基于差旅客戶的入住剛需，將服務(wù)體驗進行重新升級，3.0版本的服務(wù)體驗中，增加了“洗衣送回”、“機器人送早餐”、“為您洗衣”等服務(wù)細節(jié)。未來，怡程酒店服務(wù)將從“用戶視角”考量，客房內(nèi)增設(shè)“一鍵掃碼需求直達前臺”服務(wù)，讓客人無需離開客房，需求便能快速響應(yīng)。

怡程酒店提供恰到好處的服務(wù)

功能配套的精細化提升：產(chǎn)品升級強化了商旅功能，健身房配備Matrix專業(yè)器材和健身必備消毒毛巾、飲用水等；洗衣房使用LG高速洗烘設(shè)備，達到99.99%安心消毒的同時設(shè)備運轉(zhuǎn)時幾乎靜音；客房內(nèi)設(shè)置無線充電面板、智能燈光調(diào)節(jié)、空氣循環(huán)系統(tǒng)等細節(jié)，提升住客便捷性與舒適度。

怡程酒店3.0洗衣房/健身房

戰(zhàn)略布局：精準錨定樞紐城市，構(gòu)建高效旅居網(wǎng)絡(luò)

怡程酒店深諳"流量入口"與"場景價值"的共生關(guān)系，依托東呈集團全國化布局優(yōu)勢，重點錨定核心商務(wù)城市與文旅目的地雙重賽道，怡程品牌鮮明的“現(xiàn)代東方輕奢” 酒店定位與五一出行趨勢形成深度共振，其門店多選址北京、成都、廈門、洛陽、合肥、桂林等熱門旅游城市及商務(wù)出行核心區(qū)域，如成都春熙路、武漢江漢路、廈門中山路等商圈，精準承接鐵路、公路及景區(qū)帶來的客流紅利。數(shù)據(jù)顯示，怡程酒店清明假期滿房率同比提升100%，RevPAR 同比增長19.2%。這種"雙引擎"布局策略，既承接五一期間跨市商旅客流的剛性需求，又滿足文旅人群"沉浸式城市探索"的柔性訴求，通過精準卡位城市流量節(jié)點，實現(xiàn)品牌價值與用戶增長的雙向奔赴。

數(shù)據(jù)驗證：市場對文化價值的認可

怡程酒店五一期間遠期預(yù)訂量同比增長超12%，其中北京、成都、洛陽等文化底蘊深厚城市的門店增幅達分別達15.2%、24.8%、17.8%。這一數(shù)據(jù)印證了 “文化 + 住宿” 模式的市場潛力。據(jù)悉，今年五一期間，怡程酒店推出#交換春天·解鎖新地標#主題品牌活動，區(qū)別于傳統(tǒng)營銷模式，怡程酒店通過定制明信片串聯(lián)“入住-探索-分享”全鏈路，讓出行者享受愜意的住宿體驗同時還能在旅途中探尋春日美好；既為品牌創(chuàng)造聲量，更讓賓客在旅途中親身感知城市細節(jié)——從歷史遺跡到街角咖啡館，從櫻花大道到江畔煙火，都成為解鎖城市故事的鑰匙。怡程酒店的這一實踐有望在后續(xù)周期中達成持續(xù)釋放品牌聲量與業(yè)績轉(zhuǎn)化的雙重價值。

怡程酒店五一期間#交換春天營銷活動

面對不斷變化的旅游消費需求，怡程酒店選擇從細節(jié)入手，將東方文化融入實用體驗。無論是客房中帶有詩詞元素的洗漱用品，還是結(jié)合本地文化的特色設(shè)計，都讓旅客在入住時感受到一份獨特的人文溫度。今年五一，憑借對商旅和旅游城市核心地段的精準布局，以及高效、貼心的服務(wù)升級，怡程酒店成為許多游客的出行選擇，遠期預(yù)訂量的增長也印證了市場的認可。未來，怡程將繼續(xù)打磨從設(shè)計到服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，讓連鎖酒店不僅是一處落腳地，更成為旅途中的一份安心與驚喜。