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貓途鷹目的地體驗品牌成為Q2增長引擎，收入占比達到43%

來源：環球旅訊時間：2023-08-12 11:22:11

在線旅游平臺貓途鷹（Tripadvisor）最近公布了2023年第二季度財報，季度收入4.94億美元，同比增長18%；凈利潤2400萬美元，同比下降23%。

貓途鷹的業務分為三大板塊：Core核心板塊（包括酒店元搜索競價、媒體廣告投放、Tripadvisor體驗和餐廳預訂等業務）、體驗預訂平臺Viator和餐飲預訂平臺TheFork。

貓途鷹Q2的Core核心板塊收入2.79億美元，幾乎與去年同期持平。其中，主品牌的體驗和餐飲（不包括Viator和TheFork）收入為5000萬美元，同比增長43%，一定程度上抵消了品牌酒店收入的下降。酒店元搜索收入在美國和亞太地區出現個位數的同比下降，歐洲的降幅更大。

(資料圖)

Viator本季度收入2.16億美元，同比增長59%。TheFork本季度收入為3800萬美元，同比增長19%。

貓途鷹首席財務官Mike Noonan在電話會議中表示，美國和亞太地區的表現與預期一致，但歐洲出現季節性滯后，而旺季的確會受到付費流量的推動，這些付費渠道的競爭也更加激烈。

貓途鷹CEO Matt Goldberg表示，元搜索并不是驅動增長的因素，但會在長時間內保持增長，仍是集團整體戰略的一部分，未來可能會涵蓋新的需求。

貓途鷹Q2的銷售和營銷成本為2.7億美元，同比增長24%，占第二季度收入的55%，略高于2022年，公司稱這主要是“由于Viator營銷成本增加，其中包括品牌支出”。

與此同時，貓途鷹在采取措施節省成本，包括對其Core核心業務團隊進行裁員，計劃年底完成，預計每年能節省3500萬美元。

Viator是增長引擎

Viator本季度創造了2.16億美元的收入，同比增長59%，占貓途鷹總收入的43%。Viator去年同期的收入占比為32%，今年的收入占比增長了11個百分點。

Goldberg表示，Viator是公司的“高增長”業務板塊，Q2的預訂總額達到11億美元，同比增長40%。他認為，Viator有很大的機會提高品牌認知度。

Goldberg還表示，Viator能夠為旅客提供流暢的預訂體驗，自去年秋季進行品牌推廣以來，Viator的品牌知名度、直接流量和搜索量都實現了增長。

對生成式AI預期樂觀

Goldberg在財報電話會議中還提到了公司在生成式AI方面的合作和應用。

貓途鷹上個月采用OpenAI的生成式AI技術，推出了旅程規劃助手。該產品目前在公開測試階段，美國用戶可以通過桌面和Web端訪問。該工具結合了貓途鷹平臺的超過10億條用戶評論，根據用戶輸入的目的地、出行日期、通行人員以及他們感興趣的活動類型，創建逐日行程。

Goldberg表示，早期測試反饋不錯，個性化推薦功能收到了近70%的積極反饋，推薦行程的收藏量也很高。貓途鷹未來計劃推出豐富的產品，并將這些功能整合至App，并新增酒店和旅游產品推薦功能。

參考資料：Viator accounted for nearly half of Tripadvisor’s revenue in Q2. (Phocuswire)

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