世界報道:世界互聯網大會聚焦數字經濟，攜程：助力旅游實體數字化轉型

來源：環球旅訊時間：2022-11-10 15:43:30

11月9日，世界互聯網大會在浙江烏鎮開幕，本屆大會主題為“共建網絡世界共創數字未來——攜手構建網絡空間命運共同體”。在這場聚焦數字經濟的互聯網盛會舉辦的同時，會議舉辦地——浙江省桐鄉市的旅游經濟也隨之拉動。攜程數據顯示，11月7日至13日，桐鄉市的民宿預訂量較去年同期增長111%。

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半個多月前，二十大報告明確提出，加快發展數字經濟，促進數字經濟和實體經濟深度融合，打造具有國際競爭力的數字產業集群。而在文化和旅游深度融合的今天，攜程也憑借一站式旅行服務商的優勢，助力旅游實體經濟實現高質量數字化轉型。

300家實體門店數字化升級前10個月攜程移動微店交易額破億

疫情之下，國內旅行社行業遭受重創。為緩解合作旅行社的經營壓力，降低失業風險。2022年1至10月，攜程累計協助300多家實體門店，免費開設移動微店。截至目前，攜程移動微店累計產生的交易額超過1億元，

據攜程集團渠道事業部相關負責人介紹，與傳統的攜程線下門店相比，攜程移動微店與線下門店同時共享攜程、去哪兒以及旅游百事通三大產品庫存，除資源保障外，品牌的背書，以及售前和售后的服務保障，也讓移動微店的旅游顧問得以在疫情之下安心經營。

來自西安的攜程旅游顧問王昱昱，經營攜程移動微店已超過3年的時間。今年1-10月，憑借過去幾年積累的用戶口碑，以及企業客戶的大額訂單，王昱昱的移動微店交易額和利潤實現了逆勢增長。

值得注意的是，在為移動微店的經營者提供品牌背書、資源以及服務支持的同時，攜程APP上的“附近門店”功能，也為線下門店的獲客提供了流量支持。隨著部分地區疫情得到有效控制，攜程的線下門店也在11月初迎來了日均數百萬元交易額的新常態，上海一家攜程品牌線下門店更是簽下了1單成交額超過1千萬元的團隊游訂單。

政企合力撬動消費復蘇數字經濟擔當復蘇樞紐

本屆世界互聯網大會上，攜程集團副總裁李欣玉在海峽兩岸暨港澳互聯網發展論壇上，分享了攜程集團推動數字經濟與實體經濟融合的案例。

在激活目的地旅游消費方面，攜程積極與地方政府開展合作，通過向用戶發放消費券，有效拉動了當地旅游消費。2022年以來，攜程集團與云南、貴州、青海等20多個省份開展惠民消費補貼合作，累計發放補貼規模超3億元，預計拉動直接旅游消費超10億元。

今年7-8月，攜程集團和烏鎮所在的桐鄉市開展合作，通過攜程平臺發放額度為500萬元的文旅消費券，使用場景包含景區景點、酒店、民宿三大類。據統計，截至10月底，共帶動消費4350余萬元，有效助力了桐鄉文旅行業復蘇，進一步提振了消費。

此外，通過持續推進攜程度假農莊的建設，既解決了鄉村旅游目的地缺少高品質住宿產品的短板，也增加了當地百姓的收入，創造了更多本地就業機會，為當地旅游產業更好發展提供了重要條件。

李欣玉表示，攜程通過3年的戰疫行動表明，數字經濟不僅在產業鏈自救過程中，扮演重要的樞紐角色，在激活旅游消費方面，發揮重要的杠桿作用，也將在賦能實體經濟、穩就業、保民生、促發展方面為行業和社會做出積極貢獻。

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