近期，由中國家用電器協(xié)會指導(dǎo)、中國家電網(wǎng)主辦的“錦衣之上 向陽而新 2021中國洗衣機(jī)·干衣機(jī)行業(yè)高峰論壇”在北京舉行。活動現(xiàn)場，康佳一舉斬獲“2021年度中國洗衣機(jī)行業(yè)歐標(biāo)品質(zhì)引領(lǐng)品牌”、“2021年度中國洗衣機(jī)行業(yè)智慧洗烘創(chuàng)新產(chǎn)品”、“2021年度中國洗衣機(jī)·干衣機(jī)行業(yè)杰出渠道表現(xiàn)產(chǎn)品”三項大獎。

伴隨著洗衣機(jī)行業(yè)從批量化生產(chǎn)逐漸步入差異化發(fā)展的階段，各洗衣機(jī)品牌結(jié)合自身技術(shù)發(fā)展特點，從產(chǎn)品的功能差異化和類型細(xì)分化著手，滿足消費者多樣化的使用需求。近幾年，康佳針對白電業(yè)務(wù)進(jìn)行了全方位改造已現(xiàn)成效，在去年受到市場表現(xiàn)低迷和原材料價格上漲雙重因素的影響下，仍能保持產(chǎn)品收入同比增長17%的市場成績。今年，康佳也繼續(xù)保持在洗衣機(jī)業(yè)務(wù)上良好的發(fā)展態(tài)勢，通過對用戶需求的深度挖掘，不斷強(qiáng)化其自身在消費者群體中的品牌影響力。

持續(xù)發(fā)力智慧洗護(hù)與品質(zhì)提升，康佳加快細(xì)分品類拓展速度

受到近兩年疫情的影響，消費者對健康洗護(hù)、衣物除菌功能更加關(guān)注，企業(yè)更加注重在除菌除螨、自清潔等方面的布局，均圍繞健康洗衣做創(chuàng)新，從不同技術(shù)路線出發(fā)推出了很多健康功能的產(chǎn)品，改善了消費者的居家健康。中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生認(rèn)為，隨著消費的進(jìn)一步升級，消費者對洗衣機(jī)的需求已經(jīng)從過去滿足基本的衣物洗凈功能，向衣物的洗護(hù)一體升級發(fā)展，對衣物的護(hù)理需求是消費者的關(guān)注焦點，也是洗衣機(jī)行業(yè)新的發(fā)展方向，干衣機(jī)、衣物護(hù)理機(jī)等新品類正在崛起，洗烘套裝產(chǎn)品也成為市場銷售的新趨勢。

據(jù)了解，目前康佳將智慧洗、殺菌除螨、智慧0污作為洗衣機(jī)業(yè)務(wù)的三個主要拓展方向，同時關(guān)注歐洲標(biāo)準(zhǔn)工藝品質(zhì)方面的提升，其中智慧洗是從消費便捷性、洗護(hù)的高標(biāo)準(zhǔn)等方面來深挖用戶需求，除菌除螨和0污產(chǎn)品則是從健康這個痛點出發(fā)進(jìn)行改進(jìn)。

圍繞洗衣機(jī)的“健康除菌洗”趨勢，企業(yè)除了要挖掘產(chǎn)品本身的新需求和新功能外，還要保證產(chǎn)品品質(zhì)，在滿足消費對于洗衣機(jī)耐用性、穩(wěn)定性和洗滌性等基本需求的基礎(chǔ)上，通過材質(zhì)和工藝來吸引消費者的關(guān)注，使產(chǎn)品更符合消費者當(dāng)下的購買需求。康佳白電市場部萬高翔表示，現(xiàn)在對洗衣機(jī)產(chǎn)品有需求的消費者分布，除了在一線、新一線市場，還包含三線、四線、五線市場和廣大農(nóng)村市場，這些市場的消費需求會成為新的增長點，未來高品質(zhì)產(chǎn)品如何滿足農(nóng)村廣大市場的認(rèn)可，也是企業(yè)布局的一個機(jī)會點。

在康佳的洗衣機(jī)業(yè)務(wù)規(guī)劃中，提到將持續(xù)在智慧洗護(hù)和品質(zhì)提升兩個方面加大研發(fā)投入，同時也將加快洗烘套系產(chǎn)品等多品類的拓展，推動洗烘套系高性價比產(chǎn)品的普及，從消費趨勢來看，這塊市場未來前景廣闊。

據(jù)了解，康佳已推出了部分洗烘套系產(chǎn)品，而熱泵干衣機(jī)已作為康佳洗衣機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個重要方向，目前已規(guī)劃上市2-3款較高品質(zhì)、較好價格的干衣機(jī)產(chǎn)品。“我們的基本款產(chǎn)品在外觀、造型、價格等方面有很高的競爭力，將于近期在京東首發(fā)。我們認(rèn)為，洗烘套系產(chǎn)品應(yīng)該是大家都能買得起的，希望能從普及性層面去努力推動。”

此外，現(xiàn)今家居環(huán)境風(fēng)格豐富，消費者對產(chǎn)品外觀、顏色、功能需求也在不斷增長，康佳也在不斷探索符合消費者更細(xì)分需求的產(chǎn)品品類。據(jù)介紹，目前康佳與京東合作推出了一款洗襪機(jī)產(chǎn)品，不僅本身顏值很高，其功能也非常強(qiáng)，對于有小孩的家庭，不需要再買一個很大的洗衣機(jī)，其便攜性也受到了不少消費者的歡迎。

消費結(jié)構(gòu)升級、新渠道崛起背后，康佳優(yōu)化售賣結(jié)構(gòu)與服務(wù)能力

GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，2021年1-8月洗衣機(jī)零售量2395萬臺，同比增長16.5%，零售額459億元，同比增長20.0%;干衣機(jī)零售量61萬臺，同比增長136.4%，零售額39億元，同比增長182.9%。可以看出，疫情對銷售的影響逐漸減弱，今年洗衣機(jī)、干衣機(jī)市場呈現(xiàn)出快速回暖的狀態(tài)。

康佳認(rèn)為，洗衣機(jī)和干衣機(jī)的市場表現(xiàn)回暖，體現(xiàn)在消費結(jié)構(gòu)升級和新消費渠道崛起，主要受到三方面因素的影響——首先是套系化、干衣機(jī)、衣物護(hù)理機(jī)等高品質(zhì)、定制化產(chǎn)品的持續(xù)走熱;其次是超大容量、超靜音、具備健康洗護(hù)功能等高端產(chǎn)品的持續(xù)爆發(fā)增長;最后是抖音等社媒電商的興起，通過在線教育等方式進(jìn)一步夯實了高端洗衣機(jī)產(chǎn)品的銷售需求，將差異化、個性化的洗護(hù)產(chǎn)品推向了新的階段。

據(jù)了解，康佳洗衣機(jī)今年的市場表現(xiàn)良好，以京東平臺為例，截至本月已超去年全年銷售額，售賣結(jié)構(gòu)也得到了極大改善。在原材料成本持續(xù)上漲的壓力下，康佳通過快速調(diào)控在銷售上保持總體平穩(wěn)，但考慮到前端的影響，經(jīng)營壓力將存在較長期限，因此其針對線上渠道和線下渠道也做出了一系列調(diào)整。“線上渠道我們采取了穩(wěn)中求增的策略，全面穩(wěn)定冰箱銷量，改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高了毛利空間，在滾筒洗衣機(jī)、空調(diào)等品類全面發(fā)力，全品類協(xié)同效應(yīng)初步顯現(xiàn);線下渠道我們采取了下沉深耕，深挖融合網(wǎng)批等渠道，推動服務(wù)能力的系統(tǒng)性提升，快速響應(yīng)服務(wù)，”萬高翔表示。

目前持續(xù)高漲的原材料成本，不斷壓縮了企業(yè)毛利空間，市場面對漲價的壓力巨大。康佳也在通過優(yōu)化供應(yīng)鏈系統(tǒng)、新產(chǎn)品上市更替、經(jīng)銷商共擔(dān)等方式持續(xù)消化，總體上洗衣機(jī)增長持續(xù)會向著質(zhì)的方向進(jìn)行改善。康佳認(rèn)為，洗烘套系、干衣機(jī)、健康差異化產(chǎn)品將成為機(jī)會點，同時需防范行業(yè)整體性虧損出現(xiàn)，公司也在推動全品類協(xié)同，確保風(fēng)險最小。