差旅業務的發展離不開金融科技，如何選擇合作伙伴？

來源：環球旅訊時間：2023-04-26 15:03:15

經歷了三年的低迷期，差旅管理行業已經開始復蘇。根據市場分析平臺ReportLinker的預測，到2030年，全球差旅市場的規模將達到9284億美元，相比2022年增長4.3%。

隨著市場規模的擴大，差旅行業可以通過新的解決方案取代舊系統，以滿足現代旅客的需求，而金融是繞不開的環節。

金融服務平臺Airwallex空中云匯的歐洲、中東和非洲地區（EMEA）企業總監Ryan O"Holleran表示，如果差旅管理公司不創新，他們的客戶就會與其他能夠滿足需求的供應商合作，疫情之前的解決方案已經無法滿足后疫情時代的需求了。

(相關資料圖)

那么，金融科技將如何影響差旅行業？

與金融科技公司合作的選擇

差旅本質上屬于全球性活動，企業出差員工到訪的國家可能會有獨立的幣種，與金融科技公司合作的好處在于，他們可以解決支付、資金管理（貨幣兌換和匯率鎖定）以及支付（轉賬或發卡）等一系列復雜的金融問題。

O"Holleran表示，金融科技公司能夠提供靈活的個性化解決方案，這也是企業負責人最關心的問題。例如，Airwallex提供的API接口可以服務全球的公司，不同國家的公司只需要對部分程序進行調整，就可以滿足客戶的需求。

對于旅游企業來說，要在每個市場建立金融合作關系，需要大量的資源，但大多數公司都不想花費時間去適應時時變化的各地法規，因為他們也無法在短時間內調整推出新的產品和服務。Airwallex的金融合作副總裁James Butland表示，與金融科技公司合作是更好的選擇。

通過金融科技公司獲得數據支持

英國會員制旅游公司Secret Escapes的財務運營總監Tanith Langford表示，之所以與金融科技公司合作，其中一個關鍵點在于，他們能夠滿足旅游企業對于大數據的需求。旅游業務會涉及到諸多經營許可和會計規范，而且市場需求在不斷變化，合作伙伴能夠提供解決方案和建議來幫助企業應對這些變化，所以與金融科技公司合作非常重要。

Airwallex已幫助Secret Escapes在各地獲得當地的銀行賬戶，讓這家總部位于英國的旅游公司可以有效管理員工的支出費用，并從海外業務中接收相關的收入資金。

選擇合適的合作伙伴

那么，差旅公司該如何選擇金融科技合作伙伴？

Butland表示，一定要做好功課，了解不同金融科技公司所處的發展階段以及運營背景，具體需要關注的點包括以下幾個方面：

確保潛在合作伙伴有自己的技術平臺。如果你選擇的金融科技公司建立在另一家公司的平臺上，這意味著你要額外支付一些費用。看看你的錢將會存在哪里，以及金融科技公司的經營許可范圍和提供的資金保障。如果你提前六個月預訂差旅產品，你是否能夠保證，你支付給金融科技公司的錢在六個月后還在那里？他們是否受到金融監管機構的監管？他們是否有資金保障？選擇的合作伙伴是否在開發創新技術？他們的發展規劃是否與你們公司未來三到五年的增長目標一致？選擇的合作伙伴提供的技術最好能夠與你的公司正在采用的技術進行整合，這樣可以明確哪些流程可以實現自動化，從而降低人力成本。

參考資料：How is fintech changing business travel? (Sifted)

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